Garantie

Garantie & Retourbeleid

Wij bieden onze klanten een soepel en transparant retourbeleid aan. Hieronder vind je alle details:

Landen en Beleid

• Beschikbare landen: België, Duitsland, Nederland..
• Retouren: We accepteren retourzendingen van zowel defecte als niet-defecte producten.
• Ruilingen: Het is mogelijk om producten te ruilen.

Productvoorwaarden & Retourtermijn

• Toegestane producttoestand: Alleen nieuwe producten komen in aanmerking voor retour.
• Retourtermijn: Retouren kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden ingediend.

Methode & Kosten

• Retourmethode: Retourzendingen worden afgehandeld via de post.
• Retourlabel: Een gratis retourlabel is bijgesloten in het pakket.
• Restocking fees: Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het opnieuw op voorraad leggen van geretourneerde producten.
• Terugbetalingstijd: Wij verwerken terugbetalingen binnen 3 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

Heb je vragen of wil je een retour aanvragen? Neem contact op via onze mail wkeysnl@gmail.com